Zwroty

Brak prawa odstąpienia po dostarczeniu

Hosting serwera Minecraft (Minespire) jest usługą cyfrową o charakterze natychmiastowej zużywalności. Po opłaceniu uruchamiamy serwer automatycznie. Składając zamówienie, żądasz natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia. Po dostarczeniu usługi (uruchomieniu serwera) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Nie oferujemy zwrotu z tytułu zmiany zdania.

Kiedy przysługuje zwrot

Zwrot oferujemy wyłącznie wtedy, gdy usługa nie działa poprawnie — i tylko po weryfikacji. Dotyczy to gwarancji satysfakcji (24 h) od opłacenia pierwszego okresu:

1. Serwer nie startuje, nie da się z nim połączyć albo wystąpiła krytyczna awaria po naszej stronie.
2. Zgłoś sprawę w ciągu 24 godzin od płatności przez czat na żywo w panelu, e-mail kontakt@minespire.pl lub telefon +48 787 508 220.
3. Po weryfikacji usterki zwrócimy opłatę za ten okres tą samą metodą płatności, o ile nie uzgodnimy inaczej.

Gwarancja nie obejmuje zmiany zdania, naruszenia regulaminu, problemów po stronie klienta (klient gry, sieć, zła konfiguracja pluginów/modów), ani odnowień i dodatków (np. custom DNS).

Pełne zasady: Regulamin. Sprzedawca: Marek Żytko Software, Polnej Róży 6/23, 02-798 Warszawa, NIP: 8992854369.